Szolgáltatási feltételek

1. Általános információk

A Aura Sound Healing weboldalt (a továbbiakban „Weboldal") a Prima Tourist S.R.L. társaság üzemelteti, amely Romániában bejegyzett vállalkozás.

Bejegyzett név: Prima Tourist S.R.L.
Cégjegyzékszám: J2004001255193
Adóazonosító szám (CUI): RO17078284
Bejegyzett székhely: Str. Kovacs Miklos 51, Băile Tușnad, Hargita megye, Románia
Működési cím: Str. Kovacs Miklos 51, Băile Tușnad, Hargita megye, Románia
E-mail: info@myaura.ro
Telefon: +40 (768) 888 882

A Weboldal elérésével és használatával Ön elfogadja ezeket az Általános Szerződési Feltételeket.

2. Termékek és árak

A weboldalon feltüntetett árak véglegesek és tartalmazzák az ÁFA-t. Az Aura Sound Healing fenntartja a jogot az árak módosítására, a rendelkezésre állás frissítésére vagy a termékek megszüntetésére bármikor, előzetes értesítés nélkül.

Ha egy termék elérhetetlenné válik, „Elfogyott" jelöléssel látjuk el. Az ügyfelek közvetlenül kapcsolatba léphetnek velünk a készletfeltöltéssel vagy előrendelési lehetőségekkel kapcsolatban.

3. Rendelések és szerződéskötés

A weboldalunkon keresztül leadott rendelés vásárlási ajánlatnak minősül. A vásárló és a Prima Tourist S.R.L. közötti szerződés a termék vevő általi átvételével tekintendő megkötöttnek. A rendelés visszaigazolásokat e-mailben küldjük.

4. Fizetési módok

A fizetés biztonságosan, online történhet hitel- vagy bankkártyával a Stripe fizetési rendszerünkön keresztül. Utánvétes fizetést nem fogadunk el.

Nagy vagy egyedi, e-mailben leadott rendelések esetén a fizetés banki átutalással lehetséges:

Bank: Banca Transilvania
IBAN: RO31BTRLRONCRT0468622201

Minden fizetést a rendelés leadásakor kell teljesíteni, hacsak másként nem egyeztünk.

5. Szállítás

A rendeléseket hétfőtől csütörtökig 9:00–16:00 és pénteken 9:00–13:00 között dolgozzuk fel, az ünnepnapok kivételével. A hétvégén vagy ünnepnapokon leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.

Becsült szállítási idő: 3–5 munkanap a rendelés visszaigazolása után.
Csak Románia területén szállítunk. Más országok esetén kérjük, lépjen velünk kapcsolatba e-mailben.
A szállítás 500 RON feletti rendelések esetén ingyenes.

Az Aura Sound Healing nem felelős a késésekért, miután a csomagot átadtuk a futárszolgálatnak.

6. Visszaküldés és elállás

A vásárlóknak törvényes joguk van elállni a vásárlástól és visszaküldeni a terméket az átvételtől számított 14 napon belül, feltéve, hogy a termék:

Nem mutat használat, karcolás vagy sérülés jeleit,
Az eredeti csomagolásban kerül visszaküldésre, és
Tartalmazza az összes kísérő tartozékot (ha van).

A visszaszállítás költségei a vásárlót terhelik. Ha a termék nem megfelelő vagy hibás, a visszaszállítási költséget mi viseljük.

Visszaküldés vagy reklamáció kezdeményezéséhez kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az info@myaura.ro címen.

7. Garancia és termékmegfelelőség

Minden termékre a román és EU fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelő törvényes garancia vonatkozik. Ha egy termék nem felel meg a leírásának vagy hibásnak bizonyul, megfelelő módon javítjuk, kicseréljük vagy visszatérítjük az árát.

8. Adatvédelem és adatkezelés

A személyes adatokat a weboldalunkon elérhető külön Adatvédelmi irányelvek és Cookie szabályzat szerint gyűjtjük és kezeljük.

9. Felelősség

Az Aura Sound Healing nem tehető felelőssé:

A futárszolgálat által okozott szállítási késésekért,
Vis maior vagy az irányításunkon kívül eső körülményekért.

Maximális felelősségünk nem haladhatja meg a vásárló által leadott rendelés teljes értékét.

10. Az Általános Szerződési Feltételek módosítása

A Prima Tourist S.R.L. fenntartja a jogot ezen Általános Szerződési Feltételek bármikori módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzététel napjától lépnek hatályba.